Política de Privacidade

Atualizada a 5 de outubro de 2026.

Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita esta página, compra o app Leve · A Cozinha da Avó Rosa ou o utiliza, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento (UE) 2016/679).

Quem é o responsável

Leve é um produto da Noctra, marca de 67.257.027 Jamerson Ferreira Silva (CNPJ 67.257.027/0001-35, Brasil). Contacto para qualquer assunto sobre dados: suporte@noctramidia.com.

Que dados tratamos

• Dados da compra: o pagamento é feito na plataforma Hotmart, que recolhe os dados necessários (nome, e-mail, país e meio de pagamento) e é responsável por eles nos termos da sua própria política de privacidade. Nós não recebemos nem guardamos dados de cartão.
• Dados de acesso ao app: quando a compra é aprovada, a Hotmart envia-nos o teu e-mail, o número da transação e o estado da compra. Guardamos apenas isso, para confirmar que podes entrar no app.
• Dados guardados no teu telemóvel: favoritos, plano semanal e lista de compras ficam só no armazenamento local do teu navegador. Não são enviados para nós.
• Mensagens de suporte: se nos escreveres, tratamos o teu e-mail e o conteúdo da mensagem para te responder.

Para que usamos e com que fundamento

• Dar-te acesso ao app e ao material comprado, e prestar suporte: execução do contrato de compra (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Retirar o acesso em caso de reembolso ou estorno, e cumprir obrigações legais e fiscais: execução do contrato e obrigação legal (alíneas b) e c)).

Não usamos os teus dados para decisões automatizadas nem para criar perfis. Não vendemos dados pessoais.

Com quem partilhamos

• Hotmart: processamento do pagamento, faturação e envio da confirmação de compra.
• Cloudflare: alojamento da página e do app, e armazenamento do registo de acesso, na qualidade de subcontratante.

Alguns destes serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD, nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo guardamos

O registo de acesso (e-mail, transação e estado) é guardado enquanto tiveres acesso ao app. Se pedires a eliminação, apagamo-lo e o acesso deixa de funcionar. As mensagens de suporte são guardadas até 2 anos após a última troca de mensagens.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento ou portabilidade dos teus dados, e opor-te ao tratamento, escrevendo para suporte@noctramidia.com. Respondemos no prazo máximo de um mês. Se considerares que os teus direitos não foram respeitados, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies

Esta página e o app não usam cookies de publicidade nem de análise. O app usa apenas o armazenamento local do navegador para guardar as tuas preferências e a sessão. Se no futuro passarmos a usar cookies de medição, pediremos o teu consentimento antes.

Alterações

Se esta política mudar, publicamos aqui a nova versão com a data de atualização.